コミュニケーション苦手さんへの応援スキル特集④
1 【聴く】編
① 「私の気持ちをわかってほしい」のわかるって?
② 心の速さは、言葉の速さよりも遅い
③ 『言ったこと』よりも『言わなかったこと』の方が大切なときもある
教員をしていたときに、間接的に関わった事例です。
私が新米の教員だったころは、いわゆる『ヤンキー』全盛の時代でした。
ですから、毎日さまざまなトラブルが起こっていましたが‥
ある生徒が、万引き等のトラブルを起こしていました。
私たち教員は、その多くの情報を掴んでいて、彼を問いただしていました。
彼は「タバコ吸った」等と、あきらめて白状しましたが、一つだけどうしても言わないことがありました。
ひょっとしたら、忘れていたのかもしれません。
しかし、後になって、言わなかった理由が分かりました。
それは、お弁当を三つ盗んだことであり、その理由は「母親と自分と妹の夕食」ということでした。
彼の家が裕福ではないということは分かっていましたが、毎日の食事に困っていたということを、私たちは知りませんでした。
彼は、喫煙等自分に関することはペラペラとしゃべりました。
しかし、このことだけを言わなかったのには、彼なりのプライドがあったからだと思いました。
私たち教員に、妙に同情してほしくなかったからではないでしょうか。
だからこそ、彼は言わなかったのだと思います。
そして、このことこそが一番大切なことだったと思います。
私たちはどうしても、『言ったこと』に関心をもってしまいますが、時には『言わなかったこと』の大切さを心に留めておくべきと、こ
のことから学ばせてもらいました。
ハピネスでは、こうした身近な問題をもとに、参加者全員で話し合ったり、ロールプレイでスキルの練習をしたりする会【コミュニケー
ションカフェ】を開いています。
リアルでもOnlineでも開催しています。
詳しくは、このHPのトピックスをごらんください。