【聴く力・話す力のスキルアップ】⑫具体的に話す　解答編

この連載では

第１シリーズでは、発達障害を中心とした【学級・学校に適応することが難しい子どもとの係り】について

第２シリーズでは【学力差がある集団への係り】について

第３シリーズでは【一見仲良さそうに見えるなれあい集団内部への係り】について

第４シリーズでは『教職を目指す学生が考える【理想の教師像】』について

そして現在は、シリーズの番外編として、『悩みを抱えている子どもへどのように寄り添うか』について考えています。

そして、『寄り添い方』の第一歩としての『話の聴き方』について考えてきました。

その詳細は、過去のブログを見ていただくとして‥

 

さて、先日（1/30）のOnlineコミュニケーションカフェでも話題になりましたが、「自分の思いを伝えることは難しい」と思っている方

が多いと感じています。

そこで、『話し方』についてこんなことを提案してきました。（こちらも、詳しくは過去のブログをご覧ください）

１　言葉は、相手へのギフトと考えましょう

①人は、自分のイメージどおりに動く

②人は「言葉」ではなく「心」を受け止める

２　アイメッセージで、話してみましょう

３　リフレーミングで話してみましょう

①価値基準を変えてみると‥

②言葉の言い換え

③応用編　

４　具体的に話してみましょう

①『どうすべきかは分かっているけど、どうすればいいかが分からない』説明編

②『どうすべきかは分かっているけど、どうすればいいかが分からない』実践編

事例『悪気はないが、相手を傷つける言動をしてしまうＡくんにどのように話しますか？』（詳しくは前回のブログを）

Ａくんは、気持ちは優しいですが、言わなくてもよいことを言ってしまうタイプの男子中学生です。

不登校のＢくんへの言葉かけについて、担任の先生から「どうしてそんなことを言うんだ」と、Ａくんは叱られました。

Ａくんは「あのままだったら、Ｂくんが悪口を言われてかわいそうだと思ったからなのに…どうすればよかったんだ？」と思いました。

あなたが担任の先生だったら、Ａくんにどのようにアドバイスをしますか？

 

結果として見ると、確かにＡくんがＢくんにかけた言葉はまずかったと思います。

しかし、そこまでのＡくんがＢくんを心配した気持ちは、分かってあげたいと考えます。

そこで、こんな言葉かけはどうでしょうか。

先生「（Ａ君に対して）Ｂくん、今日も休んじゃったね。この前、レクの時に来れたのに、残念だなあ。あの時、Ａくんはすごくうれしそうだったね。あれは、やっぱり女子チームの勢いに負けていたところに、男子が増えたからかな。あの時と同じように、今日もＡくんはＢくんに学校に来てほしいと思っているよね。（Ａくんうなづく）それで、先生は一つ不思議に思っているのだけれど、Ａくんはあの時に、どうしてあんなことを言ってしまったの？（Ａくんは、あの時に思ったことを伝える）そうかあ、なるほどね。そんなことを考えていたんだ。Ａくん、優しいね。先生は、今Ａくんの気持ちがよく分かったよ。Ｂくんの気持ちを考えてくれたんだね。ただ残念なのは、あの言葉では、その優しい気持ちがＢくんにきちんと伝わったかということだね。Ａくんのせっかくの気持ちが、Ｂくんに伝わるためには、どうすればよかったと思う？（Ａくん「がんばれーだけにしておけばよかったのかなぁ」）そうだね。「悪口言われるよ」は言わなくてもよかったかもしれないね。それで、十分Ｂくんはうれしかったと思うよ。やっぱり、誰かのことを思ったら、その気持ちは伝わってほしいよね。これから、せっかくの気持ちが相手に伝わるように話してみないか？それに、今度先生がＢ君の家庭訪問へ行くときに、Ａくんの気持ちも話してくるよ。仲良くなれるといいね。」

このように話すことで、『どうすべきか』だけでなく『どうすれば良いか』も、アドバイスできればよいと考えます。

いかがでしょうか？

 

 

ハピネスでは、こうした身近な問題をもとに、参加者全員で話し合ったり、ロールプレイでスキルの練習をしたりする会【コミュニケー

ションカフェ】を開いています。

リアルでもOnlineでも開催しています。

詳しくは、このＨＰのトピックスをごらんください。