【聴く力・話す力のスキルアップ】⑧リフレーミング 練習

この連載では

第1シリーズでは、発達障害を中心とした【学級・学校に適応することが難しい子どもとの係り】について

第2シリーズでは【学力差がある集団への係り】について

第3シリーズでは【一見仲良さそうに見えるなれあい集団内部への係り】につい

第4シリーズでは教職を目指す学生が考える【理想の教師像】』について

そして現在は、シリーズの番外編として、『悩みを抱えている子どもへどのように寄り添うかについて考えています。

そして、『寄り添い方』の第一歩としての『話の聴き方』について考えてきました。

その詳細は、過去のブログを見ていただくとして‥

 

さて、先日(1/30)のOnlineコミュニケーションカフェでも話題になりましたが、「自分の思いを伝えることは難しい」と思っている方

が多いと感じています。

そこで、『話し方』についてこんなことを提案してきました。

1 言葉は、相手へのギフトと考えましょう

①人は、自分のイメージどおりに動く

②人は「言葉」ではなく「心」を受け止める

2 アイメッセージで、話してみましょう

本当に伝えたいことは『権威を背負っての命令ではなく、相手のことを考えての思い』と考えます。

それが、【上からではなく横から目線】の、アイメッセージなのです。

アイメッセージのアイは、『私は=I』なのです、

3 リフレーミングで話してみましょう

コミュニケーションに限らず、私たちは毎日の生活で、さまざまな価値判断をしています。

さて、この評価の判断基準とは、絶対的なものでしょうか。

どちらかが絶対に正しくて、どちらかが絶対に間違っているなんて、私たちが生きている現実の世界ではなかなかないと考えます。

そこで、「ついついマイナス、ネガティブに捉えてしまうことがらを、異なる物差しで見てみませんか?」というお話です。

これを【リフレーミング】と言いいます。

 

少し、練習してみましょう。

①価値基準を変えてみると‥

例えば、全く悪気はなく、どちらかというと親切心から何かと行動するけれども、残念なことに失敗してしまう子っていますよね。

私たちが親ですと、「あなたは余分なことをして」と言いがちです。

しかし、それを別の角度から見てみるとどうでしょうか。

例えば、「結果として残念だったけど、でも他の人のために何かしてあげるっていいよね」と、ならないでしょうか。

このことには、結果だけではなく、その過程を重視するという考えも含まれていると思います。

②言葉の言い換え

また、単純に言葉を言い換えてみるという試みもあります。

例えば、「おっちょこちょい」➡「フットワークが軽い」

    「おしゃべり」   ➡「知識や情報が豊か」

    「ぐずぐすしている」➡「落ち着いている・沈着」

といった具合です。

今まで「○○に違いない」と決めつけていた既成の概念にべつの視点から光を当ててみると、見えてくる景色が変わるわけです。

既成の概念にとらわれずに、物事を見ていきましょう。

 

ハピネスでは、こうした身近な問題をもとに、参加者全員で話し合ったり、ロールプレイでスキの練習をしたりする会【コミュニケー

ションカフェ】を開いています。

リアルでもOnlineでも開催しています。

詳しくは、このHPのトピックスをごらんください。