【聴く力・話す力のスキルアップ】⑧リフレーミング　練習

この連載では

第１シリーズでは、発達障害を中心とした【学級・学校に適応することが難しい子どもとの係り】について

第２シリーズでは【学力差がある集団への係り】について

第３シリーズでは【一見仲良さそうに見えるなれあい集団内部への係り】について

第４シリーズでは『教職を目指す学生が考える【理想の教師像】』について

そして現在は、シリーズの番外編として、『悩みを抱えている子どもへどのように寄り添うか』について考えています。

そして、『寄り添い方』の第一歩としての『話の聴き方』について考えてきました。

その詳細は、過去のブログを見ていただくとして‥

 

さて、先日（1/30）のOnlineコミュニケーションカフェでも話題になりましたが、「自分の思いを伝えることは難しい」と思っている方

が多いと感じています。

そこで、『話し方』についてこんなことを提案してきました。

１　言葉は、相手へのギフトと考えましょう

①人は、自分のイメージどおりに動く

②人は「言葉」ではなく「心」を受け止める

２　アイメッセージで、話してみましょう

本当に伝えたいことは『権威を背負っての命令ではなく、相手のことを考えての思い』と考えます。

それが、【上からではなく横から目線】の、アイメッセージなのです。

アイメッセージのアイは、『私は＝Ｉ』なのです、

３　リフレーミングで話してみましょう

コミュニケーションに限らず、私たちは毎日の生活で、さまざまな価値判断をしています。

さて、この評価の判断基準とは、絶対的なものでしょうか。

どちらかが絶対に正しくて、どちらかが絶対に間違っているなんて、私たちが生きている現実の世界ではなかなかないと考えます。

そこで、「ついついマイナス、ネガティブに捉えてしまうことがらを、異なる物差しで見てみませんか？」というお話です。

これを【リフレーミング】と言いいます。

 

少し、練習してみましょう。

①価値基準を変えてみると‥

例えば、全く悪気はなく、どちらかというと親切心から何かと行動するけれども、残念なことに失敗してしまう子っていますよね。

私たちが親ですと、「あなたは余分なことをして」と言いがちです。

しかし、それを別の角度から見てみるとどうでしょうか。

例えば、「結果として残念だったけど、でも他の人のために何かしてあげるっていいよね」と、ならないでしょうか。

このことには、結果だけではなく、その過程を重視するという考えも含まれていると思います。

②言葉の言い換え

また、単純に言葉を言い換えてみるという試みもあります。

例えば、「おっちょこちょい」➡「フットワークが軽い」

　　　　「おしゃべり」　　　➡「知識や情報が豊か」

　　　　「ぐずぐすしている」➡「落ち着いている・沈着」

といった具合です。

今まで「○○に違いない」と決めつけていた既成の概念にべつの視点から光を当ててみると、見えてくる景色が変わるわけです。

既成の概念にとらわれずに、物事を見ていきましょう。

 

ハピネスでは、こうした身近な問題をもとに、参加者全員で話し合ったり、ロールプレイでスキルの練習をしたりする会【コミュニケー

ションカフェ】を開いています。

リアルでもOnlineでも開催しています。

詳しくは、このＨＰのトピックスをごらんください。