交友関係で生かしたいソーシャルスキル⑧(コミュニケーションカフェ5月例会より)

事例①「いいね」が生きがいになっているアラサー女性

4 アサーティブな対応①じっくり取り組む について考えましょう

前回まで、【リフレーミング】について取り組んできました。

ぜひとも、日頃から使ってみて、得意なコミュニケーションスキルの一つとしてください。

では、今日からは他のスキルについて考えていきましょう。

【アイメッセージ】

例えば、あなたが待ち合わせ時刻を過ぎても、なかなかやってこない友人を待っていたとしましょう。

30 分ほど経過しました。

あなたの気持ちは、ちょっと穏やかではありません。

そこへ、友人があたふたとやってきました。

その姿を見て、あなたはどのような言葉を投げかけますか?

○「どれだけ待たせるの?ちょっとひどいんじゃない?」と言われたら、遅れてきた友人はどう思うでしょうか。

「確かに遅れたきた私が悪いと思う。でも、そんな言い方をしなくてもいいんじゃないの?」

「一生懸命に謝るつもりだったけど、何だか謝る気持ちがなくなってきちゃった」

といった気持ちになるのではないでしょうか。

○「ああ、良かった。どうしちゃったんだろうと思って、心配していたよ」と言われたら、遅れてきた友人はどう思うでしょうか。

「本当にごめんなさい。そんなに心配させてしまって‥本当にごめんね」

「遅れてきた私のことを、そんなふうに思ってくれていたなんて」

といった気持ちになるのではないでしょうか。

二つの違いは、何でしょうか。

待っていたあなたが、遅れてきた相手へかけた言葉の主語を考えてみてください。

一つ目は「あなたは、私をどれだけまちせるの。あなたはひどいんじゃない」となります。

一方、二つ目は「私は、心配していたよ」となります。

つまり、前者は主語が YOU=あなた であり、後者は主語が I=私 というわけです。

したがって、主語が I=私を使って話したほうが、話したいことが相手にまっすぐに伝わり、相手もこちらの気持ちを素直にきいてくれ

ということです。

そこで、【アイメッセージ】というスキルを使って、相手に自分の気持ちを伝えましょう。

【アイメッセージ】のアイを、LOVEと誤解する人がいるかもしれませんが、この場合は『わたし』という意味です。

とは言うものの、その有効性を理解しながらも、素直に認められない人たちもいるようです。

彼らは、どうして【アイメッセージ】をみとめられないのでしょうか。

ちょっと横道にそれてしまいますが、明日考えてみましょう。

 

ハピネスでは、こうした身近な問題をもとに、参加者全員で話し合ったり、ロールプレイでスキの練習をしたりする会【コミュニケー

ションカフェ】を開いています。

リアルでもOnlineでも開催しています。

詳しくは、このHPのトピックスをごらんください。